0
Je winkelwagen

FAQ

Mijn sieraad is stuk, kan ik dit laten herstellen?
Ja, dat kan! Sieraden die binnen de twee weken na levering stuk gaan herstellen wij kosteloos. Let op! Dit moet binnen de twee weken gemeld worden en geldt enkel voor onze eigen juweeltjes.

Is de termijn van twee weken al verstreken? Ook dan kan je jouw juweeltje bij ons laten herstellen. Wij rekenen hiervoor een vaste kost aan van €5 per sieraad, plus een bijkomende materiaalkost. Graag exact weten hoeveel het zal kosten? Dat begrijp ik! Neem gerust contact op en ik bekijk dit even!

Kan ik een sieraad van een ander merk laten herstellen?
Ja, dat kan! Hiervoor rekenen wij een vaste kost aan van €5 per sieraad, plus een bijkomende materiaalkost. Graag exact weten hoeveel het zal kosten? Dat begrijp ik! Neem gerust contact op en ik bekijk dit even!

Kan ik oude sieraden/kraaltjes binnenbrengen om er een nieuw sieraad van te laten maken?
Nee, dit kan helaas niet. Door de jaren heen heb ik een eigen stijl gecreëerd die ik graag wil uitdragen. Omwille van deze reden maak ik geen nieuwe creaties van oude sieraden/materialen. Het herstellen van een sieraad dat stuk is naar originele vorm kan uiteraard wel.

Kan ik zelf een sieraad samenstellen?
Ja, dat kan! Contacteer mij hiervoor via het contactformulier of sociale media. Via deze weg bespreek ik samen met jou wat de mogelijkheden zijn.

Kan ik douchen met mijn sieraden?
Douchen met sieraden om raad ik altijd sterk af, omdat water en zeep beschadiging kunnen veroorzaken. Het ene materiaal zal hier wat beter tegen kunnen dan het andere. Op deze pagina zijn verschillende tips te vinden om de sieraden zo lang mogelijk mooi te houden.