VERZENDEN & RETOURNEREN

Verzenden

Bestellingen worden binnen de 1-4 werkdagen verstuurd met brievenbuspost. Gemiddeld is een bestelling +/- 7 dagen onderweg. Is de bestelling geplaatst in het weekend of op een feestdag, dan kan de levertijd iets langer zijn.
Bij verzending met brievenbuspost is het volgen van het pakketje met een track&tracecode helaas niet mogelijk. De optie om te verzenden met track&trace bieden wij momenteel nog niet aan.
Jewellery By Inte is niet verantwoordelijk voor vertragingen in levering bij Bpost!
Vragen over jouw bestelling? Contacteer ons gerust via info@jewellerybyinte.be
Voorlopig verzenden wij enkel pakketjes binnen België.

Verzendkosten

Standaard brievenbus pakketje: €4,00
Voor grotere pakketjes kan er een kleine extra kost worden aangerekend.

Ophalen

Ophalen kan enkel op afspraak!
Neem hierover dus even contact met mij op, via sociale media of per mail.
Jouw bestelling afhalen is gratis
Adres: Hulstbos 16, 2380 Ravels

Verkeerde adressering
Controleer steeds of de ingevulde verzendgegevens volledig kloppen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor niet-aflevering ten gevolge van onjuiste of onvolledige adresgegevens.

Retourneren
Stuur een mail naar info@jewellerybyinte met jouw factuurnummer en het vermeld het artikel dat je wenst te retourneren. Vervolgens krijg je van mij een mail met verdere retourinformatie.

Artikelen kunnen tot 14 dagen na ontvangst teruggestuurd worden, op eigen kosten. Let op: de artikelen moeten binnen de 14 dagen terug bij mij zijn. Wanneer we je retour succesvol hebben ontvangen en deze voldoet aan de retourvoorwaarden, krijg je het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op het rekeningnummer waarmee de originele bestelling is betaald.

Retourvoorwaarden
1. Aankopen mogen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden.
2. De items zijn ongedragen en in onbeschadigde toestand.
3. De items zijn teruggestuurd originele verpakking en deze bevinden zich in perfecte staat.
(Gebruik hiervoor het herkleefbaar zakje waarin de items verstuurd werden)
4. Cadeaubonnen of tegoedbonnen kunnen niet omgeruild worden door contant geld.
5. Artikelen die in de solden zijn gekocht, kunnen niet omgeruild of geretourneerd worden.

Retourneren is op eigen risico: we zijn niet verantwoordelijk voor het verlies van retourzendingen.

Indien er een default is bij de levering moet dit via mail gemeld worden binnen de 24u na levering.

Uitzonderingen
Gepersonaliseerde items kunnen niet geruild/geretourneerd worden!